dimanche 31 mai 2015

Oser changer votre manière de manager

1      Faire un feed-back spontané chaque jour à ses collaborateurs : apprendre à voir avant tout ce qui marche pour encourager et susciter le progrès

2          Instaurer un climat de détente et de sérénité en prenant soin le matin d’aller saluer les équipes et prendre le temps d’avoir un mot sympa vis-à-vis de chacun d’entre eux. Cela permet de contribuer à développer un climat d’ouverture, d’optimisme et de sérénité. Un patron joyeux ou soucieux transmet stress ou énergie à ses équipes.

3             Poser des questions plutôt que d’apporter les solutions. C’est le rôle du leader !!! Ce questionnement permettra de mieux comprendre comment aider celles et ceux qui sont au plus proche de l’action.

4      Des points individuels réguliers, sur le terrain pour partir de la réalisation des collaborateurs, apprécier leur travail, les accompagner et les aider. Avoir le souci de débriefer toutes les priorités et objectifs fixés pour piloter l’activité, capitaliser sur les expériences vécues et continuer à progresser pour rester compétitif.

5              Des points collectifs réguliers pour créer de la cohésion, mesurer l’avancée des stratégies en prenant le temps de partager les bonnes pratiques et les réussites. Enfin, donner accès à l’information et leur permettre ainsi de mieux décider.

6            Créer de la transparence pour développer la confiance. Oser die simplement les choses en disant « JE », même les décisions et informations impopulaires. Oser écouter et laisser les gens poser des questions pour éviter  de faire de certains sujets des sujets tabous. C’est faire preuve de courage managérial.

7      Prendre rendez-vous avec soi-même pour faire le point sur son management ; Quotidien, Hebdo, Mensuel ? Ma performance managériale est-elle à la hauteur de mes ambitions et de celle de mon équipe ? Suis-je préparé quand je vais voir mes collaborateurs ? Où en suis-je moi-même en matière de motivation, confiance et compétence ?

8           Définir un projet collectif dans lequel chacun des collaborateurs pourra construire et mesurer sa contribution. En s’associant les uns les autres, on réalise toujours quelque chose de plus grand que soi !

9              Se former. Un manager formé est un manager serein et efficace. Cela veut dire qu’il a intégré de manière consciente ce qu’il faut faire, pourquoi et comment. C’est la valeur ajoutée de l’entrainement au management.

10          Mesurer sa valeur ajoutée de manager. A la fin de vos entretiens, de vos réunions, prenez le temps de vous évaluer (1 à 5) et définissez-vous un objectif concret pour votre prochain acte de management



Vous commencez par quoi ?

Carole Ruvira

lundi 11 mai 2015

Contrecarrer la récession


Des leviers opérationnels pour optimiser la performance commerciale 

Recrutement :

Rechercher les meilleurs profils, en identifiant nos vrais besoins.

Mangement :
Maintenir une forte motivation grâce à la proximité et communiquer une vision claire.

Stratégie :
Avoir une politique commerciale orienté client.

Formation :
Garantir un haut niveau de performance en accédant à du coaching terrain.

Plans d’action :
Réalisable, motivant et innovant pour générer du business.

Communication :
Créer des actions de communication qui permettent de générer du flux.

Organisation :
Utilisation optimale des CRM, mettre des process en place adapté au secteur.

Un regard extérieur pour trouver des solutions afin de maintenir vos équipes performantes et garantir le business.

Carole Ruvira