Vouloir Entreprendre

"Toute réalisation a d'abord été un rêve dans la tête de quelqu'un "
EINSTEIN

Les postulats de bases sont :

- Croire en ses rêves
- Avoir le courage d'oser

Que faut-il pour entreprendre ?

- Avoir une vision claire et précise d'où on veut aller, ceci nous permet d'y mettre du sens.
- Que tout notre projet soit cohérent avec nos valeurs 
- Une bonne dose d'estime de soi et de confiance en soi
- Choisir des gens qui croient en nous et en notre projet.
- Avoir des objectifs et des sous objectifs qui tiennent compte des opportunités.
- Pratiquer la technique des petits pas.
- Posséder de la gratitude envers soi.

Faites de beaux rêves.

Carole Ruvira

Implication et Motivation

La motivation et l'implication sont les leviers de la prospérité.

En période de crise, on a tendance à vouloir restructurer les fonctions managériales pour faire face aux difficultés.

Est-ce la stratégie que vous adoptez ?

Le souhait commun à toutes les entreprises, c'est l'atteinte d'objectifs réussis. Il est donc indispensable de diriger de manière efficace. Mais il n’est pas forcément nécessaire d’aller jusqu’à une restructuration, si vous vous engagez dans une démarche de manager ou de leader en gardant confiance en vous, et en sachant motiver et impliquer vos équipes.

Ces deux mots motivation et implication sont de ceux qui sont les plus utilisés en entreprise.

La motivation : c'est quoi ?

La motivation vient des forces internes et/ou externes qui produisent le déclenchement, la direction, l'intensité et la persistance du comportement (selon les psychologues Vallerand et Thill).

La motivation se manifeste par le déploiement d'une énergie.

L'implication : c'est quoi ?

L’implication est un engagement, un attachement ou une identification. L’implication globale est une notion qui traduit la relation entre la personne et son univers de travail.

L’implication passe par l'adhésion aux valeurs de l’entreprise, 

à la satisfaction des collègues, à la qualité du management, aux horaires, etc.

Mais chaque individu, chaque salarié, chaque collaborateur étant unique, comment faire ?

Voici quelques clés de réussite, qui peuvent être une étape pour accompagner votre équipe dans la performance :

1. Félicitez le travail de vos N-1 quand il a été correctement accompli et expliquez les erreurs avec bienveillance afin qu'elles soient corrigées.

2. Communiquez : vous devez être accessible et disponible, sans les surcharger d'informations inutiles.

3. Fournissez le matériel nécessaire : stage, outils, etc.

4. Soyez flexible et efficace.

5. Challengez vos employés afin qu'ils prennent le maximum de responsabilités.

6. Assumez vos responsabilités.

7. Exprimez votre vision, faites savoir ce qui est important.

8. Montrez votre côté humain : humilité, empathie et humour.

9. Sensibilisez chacun aux objectifs collectifs.

La situation devient tendue dans la plupart des secteurs. Pour faire la différence auprès de vos clients, il vous faut devenir un manager-coach qui sache motiver et impliquer son équipe.

Mon conseil : ces méthodes semblent faciles d'application à première vue. Il est cependant indispensable d'y ajouter des procédures et de la bienveillance.

Carole Ruvira

7 étapes pour LIBERER SON POTENTIEL

Nous le savons tous que nous sommes unique. Comment trouver note unicité ?

1)  Trouver sa DESTINATION de sa vie. Savoir où je veux aller
Notre destination de vie est fondée sur nos aspirations profondes, notre système de valeurs, nos besoins.
La question à se poser : Qu'est-ce qui est important pour moi ?

2) Définir qui je SUIS
C'est quoi mes talents, mes dons, mes forces, mes valeurs, mon savoir-faire, mon savoir-être

3) Passer à l'ACTION 
C'est quoi ma prochaine étape. Je préfère la technique des petits pas et aussi je ne préconise pas d'avoir un plan d'action bien défini car dans l'action, notre créativité se met en route. Ce qui permet d'évoluer sur notre chemin.

4) Développer la capacité à AMOUR DE SOI
Se réconcilier avec ses défauts, ses complexes ses faiblesses grâce à une gratitude quotidienne sur ses actions, et voir les progrès. Donc voir le verre à moitié plein.

5) Prendre en compte ses EMOTIONS
Créer de l'énergie donc sa motivation.
Gérer ses émotions agréables et désagréables, cela nous donne des indicateurs sur l'avancement de nos actions. C'est nécessaire de prendre le temps de ressentir ces signaux.
Par exemple, l'émotion de la peur est une opportunité, car celle-ci indique que nous sommes au bon endroit.

6) La Dynamique RELATIONNEL
Se connecter avec des personnes c'est primordial pour être dans la vie. Et aussi choisir son environnement, celui qui nous tire vers le haut.

7) Mesures les ATTITUDES GAGNANTES
Intégrer tous vos modes d'apprentissages pour passer en mode automatique. Un jour vous avez pris à faire du vélo et maintenant vous montez sur votre vélo sans vous poser de questions.

Avec ses 7 étapes, vous allez découvrir une nouvelle version de vous-même, des nouveaux réflexes, de nouvelles attitudes.
Rajouter une dose d'acceptation.

Carole Ruvira

Bien manger pour une efficacité au travail

Suite à une organisation commerciale, je viens de réaliser que la manière de s'alimenter est primordial. 
Lors de salons, de portes ouvertes, d'implantation, on consomme souvent beaucoup trop de café, soda, bonbons, charcuteries, en pensant tenir pendant de longues heures et gérer le stress.

Et pourtant l'alimentation est le carburant qui fait tourner notre  machine, si on digére bien, on se sent bien.  Ceci à  un impact direct sur notre  motivation, c'est essentiel car on améliore la performance professionnelle.

Quelques conseils : 

- Manger des fruits

- Boire de l'eau plate ou pétillante 1 litre et demi

- Eviter l'alcool

-2 cafés maximum

- 10 minutes de marche rapide.

Vous offrez à vos clients du champagne, du vin, pour vous c'est avec modération.

Si vous expérimentez ceci, votre temps de récupération sera plus rapide.

Bon salon.

Carole Ruvira

Etre assertif, une compétence sociale

Pour faire suite à mon précédent article, je vais vous parle de l'assertivité.

   Etre assertif, c'est être authentique

L’assertivité, ou avoir un comportement assertif, est la capacité à s’exprimer et à défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres. Elle correspond à une attitude de fermeté par rapport aux événements et à ce que l’on considère comme acceptable ou non, de façon à développer des relations plus harmonieuses.

Les 4 valeurs  clés de l'assertivité :

-       Etre authentique

-       Etre direct

-       Faire confiance aux autres

-       Aller de l'avant, conserver son sang froid en cas de conflit.

Pour être assertif, il faut

-       Communiquer avec confiance

-       Résister à la manipulation

-       Garder son sang froid

-       Etre empathique

-       Offrir un service sans faille

-       Offrir des solutions

-       Apporter de l'aide

-       Donner du feed-back

-       Gérer l'environnement

-       Emettre des demandes

-       Accepter l'intelligent émotionnellement.

Nous avons la capacité innée de comprendre les émotions de nos interlocuteurs.

Quand je travaille avec mes clients, nous apprenons à faire des feed-back , formuler des demandes, communiquer , etc..dans des situations sans risque comme au restaurant, dans les magasins....

Alors prêt à exprimer vos émotions.

Carole Ruvira

Etre Authentique

Votre manière de vous habiller chaque matin correspond à ce que vous voulez que les autres perçoivent de vous. Ce n’est pas forcément ce que vous souhaiteriez vraiment. Car depuis votre plus jeune âge, on vous a appris à agir de façon à plaire aux autres, à être poli … comme à ne pas demander, à être gentil, à parler doucement ou plus fort.

Tout cela vous a peut-être empêché d'exprimer votre riche personnalité.

Or vous avez déjà vécu des moments de bien-être, ou de grande fierté lors d'événements marquants de votre vie. C’est dans ces moments qu’apparaît votre vraie personnalité et que vous êtes vraiment vous-mêmes, authentiques.

L'authenticité développe votre charisme, votre beauté, votre rayonnement.

Plus vous vivez des moments authentiques, plus votre succès et votre bonheur seront à la hauteur de votre vie.

Comment augmenter votre authenticité ? Posez-vous les bonnes questions :

1) Quelles sont vos valeurs ? Quelle est votre mission ?

2          2)    Qu'est-ce qui vous passionne ?

3          3)    Quelles compétences aimeriez-vous améliorer ?

4          4)    Qui êtes-vous ?

Y répondre vous aidera à devenir vous-même, ou à vous retrouver.

Cela demande du courage et de la confiance en soi. Faites donc appel à une aide extérieure ; grâce à l'accompagnement d'un coach, vous irez plus vite qu’en étant seul.


Carole Ruvira

Au départ les besoins

Qu’est-ce qu’un besoin ? C'est un élément crucial, une exigence qui naît d'un faux sentiment de manque, de privation.

Les besoins humains ont été classés hiérarchiquement dans sa pyramide par Maslow :

- besoins physiologiques, liés à la survie de l'individu : faim, soif,sexualité

- besoin de sécurité : protection vis-à-vis des différents dangers, conservation des acquis

- besoins d'appartenance qui appartient au pôle de la relation

-besoin d'estime : l'individu souhaite être reconnu

-besoin de s'accomplir : atteindre l'épanouissement est le sommet des aspirations humaines

Lorsque nos besoins sont satisfaits, ils engendrent des sentiments de bien-être, de plaisir, de joie, accompagnés du désir de faire durer cette satisfaction.

Les meilleurs vendeurs, négociateurs, coachs ou thérapeutes sont ceux qui se posent des questions sur le besoin réel de leur interlocuteur.

Dans la vente, les clients expriment très facilement leur besoin de forme, c'est-à-dire ce dont ils croient avoir besoin en fonction de leur propre diagnostic sur leur situation à cet instant et ce qu’ils savent du marché.

Le plus important est alors d’aller chercher leur besoin de fond, c’est-à-dire les raisons profondes qui sont à l'origine de leur décision d'achat.

Par exemple : votre client souhaite un logiciel comptable. Si vous prenez le temps de poser les bonnes questions sur son but, vous apprendrez qu’il est d’être plus productif et efficace. Vous pourrez alors lui démontrer que la facturation automatique représente le premier élément pour être plus efficace et productif.

Dans la négociation, qui est la recherche d'un accord centré sur des intérêts, la première étape est également d’identifier les besoins des parties, puisque l’objectif est que les deux obtiennent ce qu'elles veulent.

Si vous êtes en négociation, il est donc primordial que vous sachiez exprimer ce dont vous avez besoin, avec un objectif maximum, un objectif minimum, et un objectif médian qui cible avec réalisme ce que vous comptez obtenir.

A titre personnel, pourquoi ne pas chercher à se sentir mieux dans sa vie, avoir plus de confiance, être plus à l'aise avec les autres ? S'épanouir, c'est comprendre qui l'on est et de quelle façon l’on fonctionne.

Pour cela, il est très utile d’identifier des besoins liés aux sentiments, aux aspirations profondes, à la motivation.

Les besoins sont le carburant de nos moteurs internes.

Dans chacun de mes accompagnements individuels ou collectifs, je commence par identifier les besoins pour trouver les leviers de la motivation, et pouvoir ainsi rendre mes clients heureux dans leur travail. Je mets en relation leurs aspirations profondes et la réalité, de façon à ce que le besoin de reconnaissance soit nourri et que les managers puissent valoriser leur équipe.

Une bonne raison de se faire coacher !

Carole Ruvira

Réussir votre rentrée

Parfois, le retour au travail est compliqué, trop de dossiers, trop de stress, un collaborateur démissionne, etc...

Une période d'ajustement est nécessaire donc donnez-vous le temps. Vous passez de quelques semaines de liberté, de lâcher prise, et d'un environnement différent.

Chaque année vous avez réussi à surmonter cette période, avec succès.

Mon conseil : C'est de vous fixez des objectifs modestes

Pendant les vacances, vous avez imaginé un nouveau mode de fonctionnement, c'est le moment de le mettre en place.

Je vous invite à continuer de savourer des apéros en terrasse, de partager des moments uniques en famille ou avec des amis. Continuer une activité physique.

Cultivez les plaisirs de votre pause estivale encore plusieurs semaines.

Bonne rentrée

Carole Ruvira

Intensifié l'esprit équipe

Un outil pour développer le business de votre entreprise : Esprit d'équipe 

Comment faire pour accroitre le dynamisme de votre entreprise ? 
- Construire son équipe 
- Répartir les tâches 
- Confier des rôles spécifiques en fonction des compétences.

Quelques règles pour les managers :
- Instaurer le feed-back

- Etre solidaires les uns envers les autres

- S'entraider

- Exprimer ses désaccords ou les tensions ressenties.

- Connaître professionnellement tous les membres de son équipe comme une personne de sa famille.

Belle cohésion d'équipe

Carole Ruvira